В сфере услуг автоперевозок могут возникать бесчисленные риски, юридические проблемы, а также разногласия, из-за которых клиент отказывается вам платить!
Исходя из своего профессионального опыта и компетенции в отрасли автоперевозок, мы знаем, насколько важно налаживание долгосрочных отношений для успешного сотрудничества. Поэтому мы можем помочь вам в любых юридических процессах, начиная с ведения переговоров с должником и заканчивая возвратом долга.
Наши основные принципы
- Высокое чувство ответственности во всех юридических процессах
- Юридическая определенность и внедрение системы, ориентированной на результат
- Оперативная оценка и эффективное решение проблемной ситуации
Представители отрасли автоперевозок нередко сталкиваются с целым рядом рисков и созданных ими проблем, например, грузоотправители сталкиваются с проблемами, связанными с выбором маршрута, задержкой оплаты услуг, неточным оформлением договора о перевозке и накладной КДПГ или указанием в документах неполной стоимости груза. В свою очередь, у грузоперевозчиков и экспедиторов могут возникать различные сложные ситуации как на этапе погрузки, так и выгрузки груза, а также в ходе самой грузоперевозки, если в случае не полностью заключенных договоров и неверно заполненных документов КДПГ возник простой или уменьшилась стоимость груза.
Законы
Как и любая другая отрасль, отрасль автоперевозок опирается на ряд законов, существенных и важных для каждого участника отрасли автоперевозок. Важно знать свои права в любом процессе отрасли автоперевозок, чтобы избежать рисков юридического характера или найти обоснованное решение в случае разногласий.
Законы, которые стоит знать:
- Конвенция о договоре международной дорожной перевозки грузов (КДПГ, CMR)
- Закон «Об автоперевозках»
- Закон «О дорожном движении»
- Закон «О пошлине за пользование автодорогами»
- Закон «О страховании и перестраховании»
- Закон «Об обороте опасных грузов»
Юридические проблемы в будущем?
Мы внимательно следим за вызовами будущего в сфере услуг автоперевозок, в особенности потому, что в результате развития технологий имеющиеся модели предпринимательской деятельности все больше меняются, а также возникают внезапные проблемные ситуации в вопросах работы как грузоотправителей и перевозчиков, так и экспедиторов.
Общие отраслевые проблемы
- Не оформляются никакие договоры о перевозках; распространено мнение, что накладная КДПГ сама по себе служит договором, и забывается о наличии разных посредников (экспедиторов и др.), которые в накладной КДПГ не указываются.
- Без заключенного договора отправляются электронные счета на электронные адреса без получения какого-либо подтверждения.
- Забывается о том, что счет – это продолжение договора, а не самостоятельный документ сделки.
- Неправильное заполнение накладной КДПГ, неполная информация, не заполнены все необходимые поля, что не создает полного представления о перевозке.
- Попытки сэкономить на разного рода страховании.
Проблемы перевозчиков
- Не составлен договор о перевозке.
- Не оговорены условия простоя и четко определенная цена.
- Неправильно оформленные накладные КДПГ или неточно указанная в них информация о перевозчике.
- Не устанавливаются прямые деловые отношения с отправителем, поскольку все оформляется через экспедиторов, которые обычно являются не экспедиторами, а посредниками.
- В случае споров невозможно договориться об ответственности грузоотправителя, если в документах КДПГ не указаны все посредники, при этом с ними не заключены никакие договорные отношения.
- Даже если есть решение суда, в большинстве случаев взыскать ущерб с экспедиторов невозможно.
Проблемы экспедиторов
- Как и у грузоотправителей, у экспедиторов тоже существует ряд рисков и проблем, с которыми приходится сталкиваться, поскольку на практике они зачастую являются посредниками или цепочкой посредников между грузоотправителем и перевозчиком, однако обычно им не присущи функции и ответственность экспедиторов.
Проблемы грузоотправителей
- В накладной КДПГ не указана истинная стоимость груза, чтобы сократить издержки, что в случае утери или гибели груза не позволяет получить его полную стоимость.
С чем мы сталкиваемся в суде
- Счета перевозчика игнорируются посредником или экспедитором.
- Не заключен договор.
- В накладной КДПГ не указана информация об экспедиторе.
- Нехватка доказательств того, что посреднику предоставлялась какая-то услуга, за которую он должен платить.
- Оспаривание счетов грузоотправителем ввиду отсутствия договора, заказа и других необходимых документов, из которых следовало бы, что отправитель утвердил стоимость перевозки.
- Ложные и (или) необоснованные претензии о задержках, повреждениях груза и других проблемах, поскольку у перевозчика нет накладной КДПГ с отметкой о доставке груза.
Советы
- Заключать со всеми клиентами договоры о сотрудничестве или заказе, включая в них самую необходимую информацию.
- Добиваться двустороннего подписания заказов, что является единственным способом идентифицировать платежное обязательство.
- Проверять надежность посредников перевозчика во избежание возможного ущерба в связи с перевозкой груза.
- Помните, что выписанный в одностороннем порядке счет не является доказательством, позволяющим требовать деньги от должника!
- Мы советуем минимум 1 раз в год отправлять акты сверки, чтобы своевременно выявлять неплательщиков.
- Строго следить, чтобы просрочка платежа не превышала 60 дней. Через 60 дней не медлить и передавать долг на взыскание!
Как мы можем помочь?
Разработать и внедрить процессуальный порядок, не допускающий просрочку платежа более чем на 60 дней со дня выписки счета.
Взять на себя всю коммуникацию с дебитором – напоминать о невыполненных обязательствах, одновременно предупреждая о последствиях действий по конкретному делу. В диалоге с дебитором мы всегда стараемся добиться, чтобы дебитор заключил соглашение, позволяющее его бизнесу продолжать работать, не останавливаясь, параллельно добиваясь полного выполнения обязательств в максимально короткий срок.
Решать споры и искать компромиссы, в равной степени обязательные для обеих сторон, на основании строго разработанных условий и критериев погашения долговых обязательств.
Опыт
Наш опыт в сфере автоперевозок делает нас ценными деловыми партнерами для любого зарегистрированного в Латвии предприятия транспортной отрасли. Мы можем помочь вам в любых юридических процессах, начиная с ведения переговоров с должником и заканчивая возвратом долга!
